先识别对方借用的理由
余额不显示、节点延迟、应用更新和账户同步都可能被包装成紧急故障，但这些现象本身不能证明需要恢复秘密。先在可信区块浏览器核对公开地址和交易，不回应私信中的修复链接。
恢复短语不是状态查询工具
官方安全资料明确把恢复短语视为钱包主控制材料，掌握它的人可能控制相关账户。公开地址足以查询公开链上状态，客服没有必要通过索要恢复短语来查看余额或交易。
所谓加密表单也不能提交
页面声称本地加密、机器人验证或端到端保护，并不会改变接收方未知这一事实。不要粘贴、拍照、分段发送或共享屏幕展示恢复短语，也不要运行对方给出的控制台脚本。
已经输入时按暴露事件处理
立即停止在该页面继续操作，使用可信设备评估哪些钱包可能受影响，并保存域名和时间作为证据。不要再次联系同一人寻求删除，也不要相信收取手续费即可恢复安全的承诺。
核对要点
- 恢复短语不是客服诊断信息
- 查询公开状态只需要公开地址
- 已输入秘密应按控制权暴露处置
资料来源
文中核对流程为本站整理，适用条件以具体产品当前官方文档为准。示例不是账户实际数据。