先把附件与事实核对分开
所谓安全报告、冻结通知或交易明细可能只是诱导点击的包装。不要因为文件扩展名显示为 PDF 就认为安全,也不要启用其中的脚本、表单或外部链接;先记录发件域名和到达时间。
从独立入口核对活动
手动打开已收藏的钱包或平台官方地址,查看账户安全记录;链上交易则使用可信区块浏览器按网络和完整哈希查询。不要使用附件内的二维码、客服号码或短链接来完成验证。
需要报告时保留最小证据
可以保存邮件头、主题、发件地址和附件哈希供官方安全团队分析,但不要转发可能含恶意内容的文件给普通联系人。若已经打开并输入过秘密,应在干净设备上检查账户、会话和钱包授权。
核对要点
- PDF扩展名和显示名称不能证明附件安全
- 从官方账户页或可信浏览器独立核对事实
- 误操作后在干净设备检查会话与授权
资料来源
文中核对流程为本站整理,适用条件以具体产品当前官方文档为准。示例不是账户实际数据。